반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있으며, 전자상거래법 및 소비자분쟁해결기준 청약철회 규정을 따릅니다.
■ 교환/반품/보증조건과 절차
상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
단순변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우, 반품 배송비는 고객님 부담입니다.
사용 후에는 제품 불량을 제외하고, 교환 기간 내라도 교환/반품이 되지 않습니다.
수거일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 소요될 수 있습니다.)
반품 접수 후 영업일 기준 2~5일 이내에 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
■ 분쟁처리 사항
구입하신 상품에 대한 품질 보증 및 피해보상에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준 [공정거래위원회고시 제2023-28호] 에 의거하며, 문의 사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
