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Q배송비는 무료인가요?
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[적립금] 적립금은 유효기간이 있나요?
Q적립금은 유효기간이 있나요?
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[적립금] 적립금이 무엇인가요?
Q적립금이 무엇인가요?
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Q탈퇴할 때 사용했던 아이디로 재가입이 가능한가요?
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[회원] 회원탈퇴 후 이전 주문내역등은 조회가 가능한가요?
Q회원탈퇴 후 이전 주문내역등은 조회가 가능한가요?
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[교환/반품] 교환, 반품신청했는데 회수는 언제 하나요?
Q교환, 반품신청했는데 회수는 언제 하나요?
A일반적으로 반품접수 후 주말,공휴일제외하고 1-2일 또는 3-4일 이내에 회수 방문합니다.
[교환/반품] 반품을 신청했는데 그냥 사용하고 싶어요
Q반품을 신청했는데 그냥 사용하고 싶어요.
A고객센터(070-4155-8055)로 연락주시면 반품철회 도와드리겠습니다.
[교환/반품] 반품시에 환불처리는 어떻게 되나요?
Q반품시에 환불처리는 어떻게 되나요?
A반품 신청 시 수거된 상품의 재 입고 확인 후 즉시 환불 처리 됩니다. 카드취소의 경우 카드사의 사정에 따라 시일이 소요될 수 있습니다.
[교환/반품] 반품은 어떻게 하나요?
Q반품은 어떻게 하나요?
AQ&A나 고객센터(070-4155-8055)로 반품 접수를 진행 후 반품택배기사방문 회수하여 물류센타입고 확인이 된 후 환불처리가 진행됩니다. 교환 및 반품의 경우 혹시라도 발생할지 모를 분실에 대비하여 영수증을 꼭 보관하여 주시기 바랍니다.
[교환/반품] 교환은 어떻게 하나요?
Q교환은 어떻게 하나요?
AQ&A나 고객센터(070-4155-8055)로 문의주시면 택배를 통해 교환이 가능합니다.
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